主要内容开始
如果你收到一封邮件, 信, 可疑的电话或短信, 保护好自己,不要回复或回应. 不要提供任何个人资料(特别是财务帐户详情).
用你知道正确的电话号码(不是电子邮件中的号码)打电话给当地的国营农场代理, 来电显示或信件). 代理人可以帮助确定邮件、电话或短信是否真实. 如果不合法,代理将向国营农场报告活动.
用你知道正确的电话号码(不是电子邮件中的号码)打电话给当地的国营农场代理, 来电显示或信件). 除了, you should consider taking the following actions if you believe you are a victim of a scam phone call or you clicked on a link in the email, 打开附件或回复发件人, 等.
Customers have recently reported receiving emails in which the sender uses the 国营农场的名字 in the email address. 的 email informs the customer about a monetary reward or may ask the customer to complete a survey to receive an "exclusive reward."
其他可疑邮件没有使用国营农场的名称, 但声称是一种“新计划”的pp王者电子官网,来自收件人的“pp王者电子官网代理人”.这些电子邮件可能不包含任何链接,但提供了电话号码.
这些都是诈骗邮件. 来保护自己, 不回复或点击可疑邮件中的链接,不提供个人信息, (尤其是财务账户细节),如果你怀疑的话,可以打电话询问.
如何举报诈骗
有时你可能会被要求验证你的身份. 您可以选择最适合您需要的身份验证方法.
国营农场致力于保护您的个人信息. 这就是为什么我们提供安全功能,以帮助确保只有您可以访问您的帐户. 的 two-factor verification process provides an extra layer of account security designed to keep your information safe.
如果你选择双因素验证,当你在线访问你的账户时,你会看到一些变化. 以下是你需要知道的:
你会被问一些问题来验证你的身份. 这些问题是使用来自不同客户数据库的信息创建的. This form of identity verification is commonly known as Knowledge-Based Authentication (KBA) 和 is a best practice in the financial services industry. 国营农场的客户记录在此过程中不被使用. Please 不e that the answers you provide are only used to verify your identity 和 不会 be used for any other purpose.
一旦你成功回答了KBA的问题,你的身份就被认为是验证了. 如果你不能回答这些问题, 使用验证码是身份验证的另一种解决方案. 您可以pp王者电子官网州立农场的代表 寻求帮助.
如果您目前有加拿大地址*,您的身份将通过临时验证码(VC)进行验证。. 为了利用风险投资, your email address 和/or mobile number must be current – this enables 国营农场 to successfully communicate the 6-digit code. 一旦你收到密码,在几分钟内输入它来验证你的身份.
更新您的电子邮件地址和手机号码, 登录你的帐户,然后寻找“配置文件和首选项”.
如果您无法更新您的信息或输入验证码, 州立农场代表的协助请访问 .
* 加拿大地址:这可能是您的邮寄地址,居住地址,或非美国.S. 您档案中任何政策或帐户的地址.
骗子使用电子邮件或短信来骗你提供你的个人信息.g., 密码, 账户号码或社会安全号码)来访问你的电子邮件, 银行或其他账户. 他们的信息会产生一种紧迫感、好奇心和恐惧,这样你就会立即采取行动. 骗子每天都会发起数以千计的网络钓鱼攻击——不要上钩.
如果你收到一封不请自来的电子邮件,要求你提供个人信息,而这封邮件似乎来自国营农场, 800bf.net® 或者有州立农场的标志 没有反应.
记住这一点:
从上到下查看邮件. 不只是看发件人的姓名和电子邮件地址吗. 钓鱼者知道大多数人会就此打住. 他们指望着你忙得连检查邮件的时间都没有.
骗局有各种各样的形式. 我们最常听到的是信件、电子邮件或电话. 如果 国营农场® 的名字 or 标志 在交流中使用,看起来很可疑, 向州立农场报告.
以下是一些针对州立农场客户的诈骗案例. 学习如何识别它们以及它们是如何工作的,这样你就可以避免成为受害者. 如果你真的上当了, 立即报告.
奖金诈骗者试图通过假彩票获取你的钱或个人信息, 抽奖或其他竞赛. 许多这样的假比赛要求你支付一笔费用来收取你的奖金. 还有一些要求你提供个人信息来参加“比赛”.这些骗局可以通过邮件、电子邮件、电话、自动电话或短信到达你的身边.
彩票或中奖诈骗的例子,一个国家农场的客户
发生了什么: 你会被通知你已经中了彩票或其他奖金. 在信件或电子邮件中, 骗子可能会使用国营农场的商标, 或者试图让这场“比赛”看起来是由州立农场赞助的.
它是如何工作的: You may be given a claim number 和 asked to contact an "agent" or prize administrator to claim the rest of your “prize.一张金额较小的伪造支票通常被用来支付“行政费用”,税费. 检查可能:
骗子用电子邮件欺骗你,让你把你的个人信息告诉他们.g., 密码, 账户号码或社会安全号码)来访问你的电子邮件, 银行或其他账户. 了解更多pp王者电子官网网络钓鱼的信息 以及如何识别、审查和报告钓鱼电子邮件信息.
电话骗子试图窃取你的钱或个人信息. 他们可能会通过一个真人的电话pp王者电子官网你, 自动语音通话(发送录音信息的自动通话)或短信.
一个打给州立农场客户的电话骗局的例子
发生了什么: 你接到一个你不认识的人打来的电话,说他们是州立农场的. You’re asked for your credit card information to immediately pay your premium to avoid cancellation or a lapse in coverage.
它是如何工作的: 打电话的人会假装在国营农场,以获取机密或个人信息, 包括你的信用卡信息. Some callers may try to provide a quote for insurance to "lower your rate" 和 将 eventually ask for credit card or bank account information.
怎么做: 如果你怀疑来电者的身份, 挂掉电话,用你知道正确的号码打电话给你的经纪人 报告这一活动.
Spoofing is when a caller deliberately falsifies the phone number displayed on your caller ID to disguise their identity. 骗子经常使用 欺骗 这样,来电显示来自本地号码, 一个你可能已经了解和信任的公司或政府机构.
发生了什么: 你接到一个电话,你的来电显示一个来自国营农场的电话号码. 你接了电话,但你不认识来电者,来电者似乎很可疑.
它是如何工作的: 诈骗者可以隐藏他们所拨打的电话号码,并在来电显示上显示另一个号码. 欺骗你, 他们通常会使用带有本地区号的电话号码,甚至和你邻居的电话号码相同, 政府机构或当地企业——比如你的州立农场代理的号码. 您可能会听到录音信息,要求您按某个号码与某人通话.
怎么做: 如果你怀疑来电者的身份, 挂掉电话,用你知道正确的号码打电话给你的经纪人 报告这一活动.
Scam artists 将 send a fake invoice or bill to an individual or business hoping to trick them into paying for products or services that they did 不 order, 几乎没有价值, 或者永远不会交付. 许多这些“发票”乍一看似乎是合法的账单, 和 may include threatening or confusing legal jargon to create a false sense of urgency to pressure recipients to make quick payments.
发生了什么: 你会收到一封看似真实的国营农场账单,表明你处于“过期”状态. 你不记得这张账单是用于购买或其他交易的.
它是如何工作的: 诈骗者用国营农场的名字和商标伪造了一张假钞,然后寄给你.
怎么做: 如果 bill seems suspicious — or if you don’t even receive paper bills in the mail from 国营农场 — 用您知道正确的电话号码打电话给您的州立农场代理 报告这一活动.
诱骗受害者提供个人信息, 坏人可能会创建一个假的或“欺骗”的网站,看起来可能像一个合法的公司的网站. 他们甚至会创建一个类似的域名,比如“statfarm”.Com”(没有“e”)与“statefarm”(国家农场)非常相似.com”.
通常,一个 网络钓鱼电子邮件 将 include a link to a spoofed website 和 prompts victims to enter personal information such as driver’s license 和 Social 安全 numbers 和 bank account or credit card info. 虚假网站还可能会提示受害者输入用户名和密码. Bad actors then use those credentials to try logging in to victims’ accounts on legitimate websites to potentially access bank accounts, 开信用卡, 或者窃取受害者的身份.
为了防止自己成为欺骗网站的受害者,这里有一些建议:
欲了解更多信息,请访问以下网站:
推荐使用哪些浏览器? 状态farm.com 目前兼容以下主要浏览器:
州立农场致力于保密, 州立农场系统和信息的完整性和可用性. 我们关心保护我们的客户和员工免受日常生活中的安全风险. 如果您在使用国营农场系统时注意到信息安全问题 02.800bf.net 或者国营农场的移动应用,我们都想知道.
漏洞的披露国营农场致力于保护客户信息. 国营农场使用基于知识的认证(KBA)作为我们客户验证过程的一部分.
我们使用专门为公司进行身份验证的提供商, 医疗保健和政府实体. 验证问题在每个客户交互过程中随机生成, 这使得不可能决定哪些问题会出现在小测验中. 的 provider pulls answers for the verification questions from a wide variety of customer information databases, 但不能从州立农场客户的个人信息中获取.
This approach has become common in the industry 和 将 help to keep your information safer from those who might want to illegally access it or use it for fraudulent purposes.
大多数客户将继续通过设备(电脑、手机、平板电脑等)登录.)他们今天使用的. 你可能会遇到以下情况.S. 客户或客户与非u.S. 地址(pp王者电子官网).
如果有必要核实您的身份, 你将被要求回答随机生成的验证问题,称为“测验”或, 如果可用, 您可以通过电子邮件或短信请求接收临时验证码.
You must pass the quiz or enter a valid verification code received via email or text message to be considered "verified". 如果您不能通过测试或输入有效代码,您必须致电国营农场 ()(). You also have the option to create 和 manage a personal identification number (PIN) when you call a 国营农场 response center. 此密码用于帮助验证您的身份,仅可通过州立农场响应中心使用.
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